जब उत्पाद में कोई खराबी आती है, तो सेवा के नाम पर मिस्त्री अच्छे पार्ट्स निकालकर खराब सामान लगा देता है और फिर उसके पैसे भी मांगता है. उनके साथ ऐसा तब हुआ जब कंपनी के द्वारा भेजा गया मिस्त्री उनके यहां आरओ ठीक करने पहुंचा.

- डॉ. हनुमान प्रसाद अग्रवाल ने 'आदित्य सुरक्षा' योजना को बताया भ्रामक
- कहा– ग्राहक सेवा के नाम पर हो रही है खुली ठगी, मेरे पास हैं ठोस सबूत
बक्सर टॉप न्यूज़, बक्सर : नगर के जाने-माने समाजसेवी डॉ. हनुमान प्रसाद अग्रवाल ने आदित्य विज़न की 'आदित्य सुरक्षा' योजना को लेकर गंभीर आरोप लगाए हैं और कहा है कि वे जल्द ही इस मामले में उपभोक्ता फोरम का दरवाज़ा खटखटाएंगे. उन्होंने दावा किया कि यह योजना ग्राहकों को गुमराह करने और पैसे वसूलने का एक जरिया बन गई है.
डॉ. अग्रवाल ने बताया कि कंपनी तीन साल की 'आदित्य सुरक्षा' योजना के नाम पर ग्राहकों से साढ़े चार हजार रुपये लेती है, लेकिन जब उत्पाद में कोई खराबी आती है, तो सेवा के नाम पर मिस्त्री अच्छे पार्ट्स निकालकर खराब सामान लगा देता है और फिर उसके पैसे भी मांगता है. उनके साथ ऐसा तब हुआ जब कंपनी के द्वारा भेजा गया मिस्त्री उनके यहां आरओ ठीक करने पहुंचा.
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पार्ट्स दिखाते उपभोक्ता |
उन्होंने कहा कि 'आदित्य सुरक्षा' से अब तक किसी उपभोक्ता को कोई वास्तविक लाभ नहीं मिला है. इस पूरे मामले के पुख्ता सबूत उनके पास मौजूद हैं, जिन्हें वे उपभोक्ता फोरम में पेश करेंगे.
डॉ. अग्रवाल ने आम लोगों से अपील की है कि वे इस योजना से सावधान रहें और ठगी का शिकार होने से बचें. उन्होंने यह भी कहा कि अगर कंपनी ने अपनी प्रक्रिया में सुधार नहीं किया, तो वे इसे सार्वजनिक मंच पर लाकर उपभोक्ताओं के हक की लड़ाई जारी रखेंगे.
इस मामले में आदित्य विजन के स्थानीय प्रबंधक से सम्पर्क कर उनका पक्ष जानने की कोशिश की गई लेकिन सम्पर्क नहीं होने के कारण उनका पक्ष ज्ञात नहीं हो सका.
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